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이용약관
주식회사 과일대학이 운영하는 쇼핑몰 서비스 이용에 관한 기본 권리와 의무를 안내합니다.
시행일
2025년 4월 1일
1. 서비스 목적
회사는 과일 등 농산물의 온라인 판매, 배송, 문의 응대 등 전자상거래 관련 서비스를 제공합니다.
2. 회원가입
- 회원은 개인정보 제공 및 약관 동의 후 가입할 수 있습니다.
- 회사는 가입 승낙이 어려운 경우 이를 통보하거나 거절할 수 있습니다.
- 회원정보는 마이페이지를 통해 언제든 수정할 수 있습니다.
3. 주문 및 결제
- 상품 상세페이지에서 수량, 배송지, 결제수단 등을 입력해 주문할 수 있습니다.
- 결제수단은 카드, 계좌이체, 무통장입금 등을 지원합니다.
4. 배송
- 결제 후 일반적으로 2~3일 내에 발송되며, 지역에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
- 택배사는 CJ대한통운 또는 회사가 지정한 배송사를 통해 발송됩니다.
5. 환불 및 취소
- 상품 준비 이전에는 마이페이지에서 취소가 가능합니다.
- 신선식품 특성상 단순 변심으로 인한 환불 및 교환은 제한됩니다.
- 상품 이상(파손, 오배송 등)이 있는 경우 사진과 함께 고객센터로 요청하면 환불 또는 재배송으로 처리합니다.
6. 회원 탈퇴
회원은 언제든지 마이페이지 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 보관 후 삭제합니다.
7. 개인정보 보호
회사는 회원의 개인정보를 안전하게 보호하며, 개인정보처리방침에 따라 수집, 이용, 보관합니다.
8. 책임 제한
천재지변, 시스템 장애 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
9. 분쟁 해결 및 관할 법원
본 약관과 관련된 분쟁은 대한민국 법률에 따라 처리되며, 민사소송법에 따른 관할 법원을 제1심 법원으로 합니다.