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과일대학 고객센터

흩어진 안내 페이지를 하나의 톤으로 정리했습니다. 문의 접수, 환불 정책, 계정 관리 문서를 같은 흐름으로 확인할 수 있습니다.

주문/배송 문의, 환불 기준, 계정 관련 문서를 한곳에서 확인할 수 있습니다.

문의 접수나 정책 확인이 필요하면 아래 버튼으로 바로 이동해 주세요.

Account

계정 삭제 요청 안내

회원 탈퇴와 데이터 삭제 절차를 한 번에 확인할 수 있도록 정리했습니다.

운영사

과일대학 (Fruit University)

계정 삭제 요청 방법

  • 앱 > '내 정보' 페이지에서 계정 삭제 버튼 클릭
  • 또는 이메일 fruituniv@naver.com 으로 요청
  • 요청 시 가입된 전화번호와 사용자 UID를 함께 전달

삭제되는 데이터

  • 전화번호, UID 등 로그인 정보
  • 이름, 생일, 주소 등 회원 정보
  • 주문 내역, 장바구니 정보
  • FCM 푸시 알림 토큰

삭제 처리 기간

요청 접수 후 최대 7일 이내에 삭제를 진행합니다. 다만 결제 관련 기록은 전자상거래법에 따라 최대 5년간 보관될 수 있습니다.

문의처

이메일: fruituniv@naver.com

운영시간: 평일 오전 10시 ~ 오후 6시